Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Übersetzung dient der Information. Bei Abweichungen gilt die spanische Fassung.

1. Anbieter

Die Beförderung erfolgt durch José Antonio Tomé Villena, Steuernummer 77474730N, mit der städtische Taxilizenz Nr. 2 von Torrox. Der Betrieb unterliegt den andalusischen Vorschriften für den Taxiverkehr und den Gemeindeverordnungen von Torrox.

2. Preise

• Die unter Preise veröffentlichten Beträge gelten pro Taxi für 1 bis 4 Personen, nicht pro Person.
• Festpreisfahrten enthalten Standardgepäck, Nachtzeit und Feiertage.
• Ortsfahrten innerhalb der Gemeinde werden mit dem Taxameter nach dem geltenden offiziellen Tarif berechnet.
• Für nicht aufgeführte Ziele wird der Preis vor der Fahrt bestätigt.

3. Buchungen

Buchungen sind per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Online-Formular möglich. Im Online-Formular kommt der Vertrag zustande, wenn Sie das Kästchen zur Annahme dieser Bedingungen ankreuzen; damit bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen haben und geschäftsfähig sind. Die Buchung gilt mit unserer Bestätigung als verbindlich. Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen, besonders für den Flughafen.

Bitte geben Sie bei der Buchung Abholadresse, Ziel, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Sondergepäck und gegebenenfalls Flugnummer sowie Alter oder Gewicht der Kinder an.

4. Abholung am Flughafen

Mit Ihrer Flugnummer verfolgen wir die tatsächliche Ankunftszeit. Bei Verspätung wartet der Fahrer ohne Aufpreis. Wird Ihre Reise storniert oder geändert, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.

5. Stornierung und Erstattung

Zum Stornieren schreiben Sie an info@torroxtaxi.com oder rufen Sie +34 607 46 69 03 an.

• Bei Stornierung mehr als 24 Stunden vor der Abholzeit erstatten wir 100 % des gezahlten Betrags.
• Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vorher erstatten wir 30 % des gezahlten Betrags.

Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel. Wenn Sie Datum oder Uhrzeit ändern möchten, melden Sie sich bitte so früh wie möglich; wir passen die Fahrt nach Verfügbarkeit an.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für bereits vollständig erbrachte Leistungen, nicht für Leistungen, die mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen wurden, und nicht in den übrigen Fällen des Artikels 103 des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Königliches Gesetzesdekret 1/2007).

6. Gepäck und Fahrgäste

• Das Taxi fasst in der Regel drei bis vier mittlere oder große Koffer plus Handgepäck. Sondergepäck muss vorher angemeldet werden.
• Die Höchstzahl der Fahrgäste beträgt 4, ohne Ausnahme.
• Kinder fahren mit dem passenden Rückhaltesystem. Zugelassene Sitze sind kostenlos und müssen bei der Buchung angefragt werden.

7. Zahlung und Rechnungen

Im Taxi werden Bargeld sowie Kredit- und Debitkarten akzeptiert, bei der Online-Buchung auch Kartenzahlung. Sie erhalten eine Quittung und auf Wunsch eine Rechnung. Mehr unter Zahlungsmethoden.

8. Beschwerden

Beschwerden richten Sie per Post an José Antonio Tomé Villena, C/ Castillo 11B, 29770 Torrox, Málaga, telefonisch unter +34 607 46 69 03 oder per E-Mail an info@torroxtaxi.com. Wir bearbeiten sie so schnell wie möglich. Außerdem führt das Taxi die offiziellen Beschwerdeformulare der Regionalregierung von Andalusien mit, die Sie jederzeit verlangen können.

9. Gewährleistung und höhere Gewalt

Die Leistung wird gemäß dem spanischen Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 zum Verbraucherschutz erbracht. Keine Partei haftet für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, etwa Straßensperrungen, extremes Wetter oder andere unvorhersehbare Umstände außerhalb ihres Einflusses.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Zuständig sind die Gerichte am Wohnsitz des Nutzers. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.